據濮陽早報援引搜狐千里眼報道，4月18日，吉林白山。張先生在購買的康師傅方便面中發現老鼠屎。
張先生稱，方便面是在樓下超市購買的，包裝袋上沒有任何破損。在拆開包裝袋吃了口碎渣后，發現上面一顆黑色的老鼠屎，“當時就特別惡心，因為我口里還嚼著那口方便面，漱口了好幾次”。
張先生隨即聯系了官方客服，客服表示可以給到三倍或者五倍的賠償，但如果不接受此賠償方案的話就等幾天。“我也不知道會不會有后續，希望官方能給一個合理的解釋以及道歉。”張先生說。
就在一個多月前，康師傅方便面深陷“土坑酸菜”風波。央視3·15晚會曝光湖南插旗菜業、岳陽市君山區雅園醬菜食品廠、壇壇俏食品有限公司等企業收購衛生狀況堪憂的“土坑酸菜”，并為多家知名企業代加工酸菜制品或提供原料直供。
4月14日，康師傅老壇酸菜面重新上架。針對康師傅老壇酸菜面重新上架一事，其官方旗艦店的客服回應稱，目前旗艦店也已經開始恢復銷售老壇酸菜面，只要能下單就有現貨。
原標題：康師傅方便面中發現老鼠屎，當事人：客服稱可以給3到5倍賠償，但我希望道歉