紅藍相間、圓滾白胖的大白兔奶糖是很多人的童年回憶。在生活尚未富足的年代,一顆奶糖能讓生活甜蜜很久,“糯米紙都要吃得干干凈凈,包裝紙也舍不得丟”是很多人的香甜回憶。時過境遷,當中國人的食品消費選擇大大增多時,“大白兔”以另一種姿態重新“殺回”人們的視野:香水、沐浴露、唇膏、冰淇淋、搪瓷杯……那只呆萌的兔子出現在任何和奶糖有關或無關的物品上。
創新IP的同時如何守住集體記憶?經典IP如何運作才能避免“翻車”?“為情懷埋單”能持續多久?……借著國潮的東風,大白兔“爆紅”,但也面臨不少亟須解決的轉型問題。
“一半因為口味,一半因為記憶”
大白兔冰淇淋、大白兔雪糕、大白兔奶糖、大白兔搪瓷杯、大白兔環保袋……日前,在上海市南京東路步行街世貿廣場門口,一家大白兔冷飲店開業了。
這家冷飲店不僅好吃、好買,而且好玩?;顒赢斕焐虾km然下著小雨,但是巨型雪糕棍、大白兔盲盒機、“旋轉大白兔”等拍照打卡區、互動游玩區充滿著歡聲笑語。作為“五五購物節”國潮老字號的重點活動之一,以大白兔經典IP為主角的這家冷飲店,正展示出老字號的無限可能。
大白兔奶糖做雪糕,“我們是認真的”。早在今年3月,在夏天來臨前,大白兔IP所屬的上海冠生園食品有限公司和光明乳業集團聯手合作,一款奶白色、圓滾滾,像放大版大白兔奶糖的雪糕在大白兔天貓旗艦店上市了。3月20日,第一批雪糕第一時間送到了武漢抗疫一線,“希望為醫護人員最困難的時刻帶來一絲甜蜜。”光明乳業相關負責人說。
這款售價5元一根的雪糕,自3月上市以來,已經逐漸在上海的街邊小店鋪熱賣,除了網紅社交屬性,大白兔的這款雪糕顯得更接地氣,為街邊小商戶復工增加了又一份活力。
這不是大白兔第一次成“網紅”。此前,大白兔曾推出過潤唇膏、奶茶、香氛,每次推出,都在社交媒體上引發新的討論潮。
大白兔前身是上海“愛皮西糖果廠”,最開始公司老板嘗過英國的奶糖后,覺得味道特別好,便研制生產出了奶香更濃、咬勁更韌、不黏牙、特別適合中國人口味的國產品牌奶糖。新中國成立后,“愛皮西糖果廠”重組并更名為“上海愛民糖果廠”。幾年之后,“愛民糖果廠”并入冠生園,包裝紙上一只躍兔的形象被沿用至今。
“7粒大白兔相當于一杯牛奶”,計劃經濟時代,大白兔奶糖一度是“上海貨”的代名詞。前來上海爭購大白兔奶糖的消費者,其熱情絲毫不亞于如今國人去海外掃貨。
對絕大多數國人來說,大白兔奶糖就意味著甜蜜的兒時記憶。二三十年前,生活尚未富足,一年之中也難得吃上幾次大白兔奶糖,每一顆在孩子們心里都如奢侈品一樣珍貴。
“小時候有人家辦婚禮,會選擇在一包喜糖里放上幾顆大白兔奶糖,這可算是非常有面子的事。”家住上海楊浦區的“70后”鄭先生回憶,“那時候拿到一盒喜糖,會把大白兔挑出來,揣在衣兜里,一整天都舍不得吃。”有網友留言說:“現在還有很多人選擇大白兔,一半是因為口味,一半是因為記憶。”
“守著一座金山,也要愛惜羽毛”
“守得住經典,也要當得了網紅。”這是61歲大白兔玩跨界的初心。大白兔不愿意停留在童年記憶,近年來動作不斷,除了借力互聯網平臺,同時還跨界合作,和不同行業的國貨品牌進行混搭,創新營銷模式,以全新的“甜蜜”姿態贏得了“90后”“00后”的喜愛。
并不是每次跨界都能取得好的效果,有時候也“翻車”。2019年,大白兔授權快樂檸檬開設了一家以大白兔奶茶為主題的快閃店,立刻吸引了不少年輕人前來排隊打卡,但是也出現了排隊數小時等候和黃牛加價倒賣的現象,更大的抱怨來自于:這杯奶茶,除了包裝上的那只兔子,喝起來好像和大白兔奶糖沒什么關系。
“大白兔守著一座金山,但更要愛惜自己的羽毛。”微博上一位網友的留言獲得了大量點贊。
經典IP如何運作,成為大白兔市場部經理沈勤峰面臨的頭號難題。大白兔香氛是一次很好的嘗試。
“我們希望大白兔成為年輕人愿意分享的品牌,而氣味圖書館也擅長調制擁有中國元素的味道,雙方一拍即合。”沈勤峰這樣回顧雙方合作初衷。
如何將大白兔甜蜜幸福的味覺延伸到嗅覺,成為雙方研發時共同遇到的難題。“目前國際上頂級研發香型的調香師以老外居多,他們能研發出和中國消費者有情感聯結、有溫度的大白兔香氛嗎?”大白兔和氣味圖書館的團隊開始和國際香氛公司反復溝通、篩選,最后決定邀請一位曾經有過中國生活經歷的美國調香師操刀,“我們還將大白兔奶糖專門寄到美國來喚醒他在中國生活的記憶。”沈勤峰說。
經過多輪調試,大白兔香氛終于等來了它最合適的味道:香水前調是大白兔奶糖的味道,中調是蜜糖茉莉花香,還加入了馬達加斯加香草,整個基調甜而不膩。“我們整個香氛的主題是來點孩子氣,希望消費者在聞到的那一刻,能找回當初純粹的快樂。”
據介紹,去年6月,大白兔系列香氛首發2天,線上線下銷售額突破1000萬元。
“讓大白兔叫好又叫座”
在上海長大又在本地讀大學的大四學生汪穎,像很多“95后”一樣,喜歡一切好玩、新鮮的事物。當大白兔出了環保袋、搪瓷杯還有唇膏等一系列衍生產品時,她也會第一時間購買。但湊過幾次熱鬧之后,熱情有所下降:“當我想要買沐浴露、買香水時,我不會想到大白兔。”
跨界做得再熱鬧,核心產品還是那塊奶糖。確實,61歲的大白兔如今面臨一種尷尬境地:現在的小朋友有自己鐘愛的糖果品牌,對大白兔的情感共鳴不夠強烈,而當初爭相購買大白兔的小孩已經是成年人,“為情懷埋單”的次數有限,再加上低脂低糖已成為消費飲食的主流,失去了回憶濾鏡,汪穎覺得大白兔奶糖“吃起來有點太甜太膩了。”
和健康、高品質相連,是大白兔最新的營銷方向,并且頗具成效。6月初,大白兔把冰淇淋工廠直接搬上了直播間。在流水線呼呼運轉的無塵車間里,一桶桶純鮮奶涌入攪拌機中,經過特殊工藝處理后,牛奶中的脂肪被乳化,軟糯、“白胖”的冰淇淋原料在流水線上被分置到一塊塊模具中,成為一根根雪糕。直播間的留言被“強迫癥患者極度舒適”刷屏了。“大白兔冰淇淋,延續7粒奶糖一杯奶的靈魂搭配,口感醇厚濃郁。”直播間里,主播僅試吃了一口就嘖嘖稱贊起來。
在陸家嘴工作的金融白領林先生看完直播后,立即下單了兩箱雪糕:“現在吃什么都講求安全、健康,看到大白兔的生產車間,給家里的老人小孩買這種雪糕,我放心!”大白兔奶糖和雪糕已經成為林先生5歲兒子最愛的零食之一,大白兔品牌在這個上海小家庭里在傳承、延續。“未來我們還是會抓住品牌的核心產品,在產品研發、包裝、銷售等方面下工夫,真正守住這個珍貴的IP,讓大白兔叫好又叫座。”沈勤峰說。(季覺蘇)