6月23日，北京市政府新聞辦召開疫情防控第130場例行新聞發布會。補充通報6月21日確診的2例病例情況：
其中，據朝陽區疾控機構流調顯示：病例2，男，47歲，住朝陽區小紅門(地區)鄉紅寺村，服務人員，6月1日至17日每日通過“餓了么”平臺接單送餐，送餐范圍西起南苑路，東至周莊村，北起天壇東門，南至榴鄉橋，平均每天接50單左右，每日7時至21時工作，然后騎電動車到首開福茂商場接其妻子回家。
這一病例情況很快在網上傳播開來，卻有不少網友感到一絲絲心酸。在媒體的一項調查中，相比較“不敢點外賣了”等，感嘆“生活不易”的網友數量，遠超其他選項。
自從外賣小哥確診的消息傳出后，社會層面確實多了一些“恐懼”和“擔憂”。很多人紛紛表示，之后是不是不敢點外賣了?最近經常點外賣的人，要瑟瑟發抖了?甚至還有極個別人，對外賣小哥群體產生不信任感。
我們需要認識到，當知曉外賣小哥確診的消息后，必要的警惕和基本的安全防范意識是應該有的，比如提倡無接觸派送，在和外賣小哥接觸時，也保持安全社交距離，這些都是正常的。但這份“警惕”要在合理范圍內，切忌過度，同樣要尊重外賣員這一群體，不能污名化，或者用“排斥”行為影響這個群體的正常工作和生活。這些都不是一個現代文明法治社會愿意看到的景象。
令人欣慰的是，我們的社會，目前來看整體上對外賣員群體并沒有負面情緒和行動，反而在確診外賣小哥軌跡曝光后，整個輿論場更多的聲音是心疼、心酸和感動。
要知道，這位外賣小哥已經47歲，每天工作14個小時，接50單左右，送外賣軌跡也相當遠，確診前一天還工作到晚上10點。這些生動的細節，把網友們給看哭了，紛紛感嘆生活不易、個體的艱辛與擔當。而這樣為生活努力奔波奮斗的個體，也值得社會的理解和尊重。
只要生活有奔頭，誰還不想好好活下去呢?即使過程維艱，也無怨無悔，一往無前。對于這位外賣小哥的情況，網友們的心酸背后不僅僅是一種善良，更是一種共情，是有人情味的同理心。從這位外賣小哥的經歷中，每一個人都仿佛看到了自己，著實動容。
現在，對于此事，輿論場的主流就是共情。這不僅凸顯了網友所產生的共鳴，社會層面所產生的理解，也凸顯了我們社會層面的“守望相助”的基本邏輯思維。這背后飽含真情，并蘊含著巨大的力量，能為我們抵擋風險，直面困難，并沖破困境。
未來，因為疫情所帶來的改變，還會有很多，無論是對個體，還是對社會。但只要我們團結一致，勇往直前，始終守護住這份“同理心”，守住我們的情分，無論遇到什么事，都多些理解和包容，少些歧視和排斥，團結一致，再大的困難也能戰勝。
網友的同理心，背后的共情，著實讓人感動。希望這份“共情”能遍布社會每一個角落，指引著每一個內心向善的個體、每一個團結互助的集體，共同迎接挑戰