近年來，我國民眾的健康意識不斷提升，人們更加注重調(diào)節(jié)自身的健康狀況，其中毛發(fā)健康已經(jīng)開始成為大眾關(guān)注的新熱點。
2023年1月4日，南方周末聯(lián)合中國社會科學(xué)院國情調(diào)查與大數(shù)據(jù)研究中心，在北京發(fā)布《2022都市人群毛發(fā)健康消費白皮書》（以下簡稱《白皮書》），洞察公眾頭皮健康管理的現(xiàn)狀與未來趨勢。
(相關(guān)資料圖)
南方周末編委會委員、北京新聞中心主任曹海東在發(fā)布會現(xiàn)場介紹，《白皮書》從生活方式、消費者研究、毛發(fā)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展趨勢、全國連鎖植發(fā)機構(gòu)主要品牌表現(xiàn)四個維度，全面展示了毛發(fā)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，旨在讓公眾更加關(guān)注頭皮健康，為提高公眾頭皮健康保護意識，促進毛發(fā)醫(yī)療行業(yè)健康發(fā)展提供有效的傳播與思考。
據(jù)了解，本次調(diào)研通過桌面研究、消費者深度訪談和問卷調(diào)查的方式進行，共選取了分布在全國一線、新一線、二線等城市的1679個樣本進行調(diào)研。
超五成00后已有脫發(fā)困擾
中國社會科學(xué)院國情調(diào)查與大數(shù)據(jù)研究中心特邀研究員龔順博士解讀該報告時指出，隨著我國居民人均可支配收入的穩(wěn)定增長，越來越多的消費者愿意為“美”付費。頭發(fā)與美息息相關(guān)，高達76%的人群關(guān)注自己的頭皮健康狀況，但另一方面，頭皮健康問題低齡化、脫發(fā)年輕化的趨勢日益明顯。
中國社會科學(xué)院國情調(diào)查與大數(shù)據(jù)研究中心特邀研究員 龔順博士
作息、壓力、飲食等多重因素均會影響頭皮健康，近九成受訪者認為“熬夜/晚睡”或是最大誘因?！懊摪l(fā)”拉響了頭皮健康的警報，《白皮書》調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，超五成人群受到脫發(fā)困擾，值得注意的是，52%的00后已有脫發(fā)困擾，20歲前就有頭皮“憂患”意識的占比14%。龔順表示，女性對掉發(fā)、脫發(fā)的擔(dān)憂相對男性更突出，對日常生活、飲食習(xí)慣的影響也更敏感。
對于都市人群頭皮健康趨勢及成因，首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京同仁醫(yī)院皮膚科主任醫(yī)師魏愛華指出：“熬夜、加班等成為年輕人的生活常態(tài)，飲食也主要以快餐、外賣為主，高糖高熱等不健康的飲食習(xí)慣，也會影響毛發(fā)生長?！碑?dāng)代都市人群的精神壓力大、飲食習(xí)慣不健康、生活節(jié)奏快，在遺傳因素和雄性激素的共同作用下，導(dǎo)致脫發(fā)人群年輕化趨勢日益明顯。
首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京同仁醫(yī)院皮膚科主任醫(yī)師 魏愛華
“毛發(fā)健康是公眾十分關(guān)注但還缺少研究的領(lǐng)域，對都市人群毛發(fā)健康消費做調(diào)查研究是很有現(xiàn)實意義的?！敝袊鐣茖W(xué)院健康業(yè)發(fā)展研究中心副主任陳秋霖強調(diào)，在推動健康中國建設(shè)的大背景下，健康是人們追求美好生活的基礎(chǔ)，人們對健康的追求也在不斷提升，健康產(chǎn)業(yè)向毛發(fā)健康等更寬廣的領(lǐng)域去發(fā)展，也是健康產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的一個重要方向。
毛發(fā)醫(yī)療服務(wù)行業(yè)迎來新機遇
除公眾頭皮健康意識的整體提升之外，調(diào)研還發(fā)現(xiàn)，消費者收入越高，受脫發(fā)困擾越大，更依賴于毛發(fā)醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)。面對提升頭皮健康這個“系統(tǒng)工程”時，大部分消費者會著手調(diào)節(jié)生活習(xí)慣和更換頭發(fā)養(yǎng)護產(chǎn)品；同時也有20%的消費者會選擇專業(yè)的毛發(fā)醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)進行治療或養(yǎng)固。
在個人護理逐漸精細化的消費傾向背景下，消費者的頭皮健康需求不斷增加，且在產(chǎn)品和服務(wù)的選擇上更加考究，毛發(fā)醫(yī)療服務(wù)行業(yè)也迎來了新的發(fā)展機遇，植發(fā)醫(yī)療和醫(yī)療養(yǎng)固兩項業(yè)務(wù)均在高速發(fā)展。
消費者選擇毛發(fā)醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)時考慮要素的TOP 3分別為醫(yī)生、品牌和綜合診療能力，調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，78%的受訪者會考慮“專業(yè)的醫(yī)生/醫(yī)護人員”。由于連鎖植發(fā)機構(gòu)在回應(yīng)消費者的重點需求，如專業(yè)醫(yī)生、品牌、綜合服務(wù)能力等方面較突出，提供一站式醫(yī)療服務(wù)的全國連鎖植發(fā)機構(gòu)已經(jīng)成為人們解決頭皮健康問題的主流選擇?！栋灼凤@示，四類植發(fā)機構(gòu)中，連鎖植發(fā)機構(gòu)的知曉率和接觸率都是最高的，其中，雍禾植發(fā)的品牌知曉率（43%）和接觸率（19%）在四大全國連鎖植發(fā)機構(gòu)品牌中均保持領(lǐng)先地位。頭部品牌因綜合優(yōu)勢更突出，有較大的市場拓展空間。
雍禾植發(fā)醫(yī)學(xué)技術(shù)創(chuàng)新委員會醫(yī)學(xué)院長 韓巖
對此，雍禾植發(fā)醫(yī)學(xué)技術(shù)創(chuàng)新委員會醫(yī)學(xué)院長韓巖從行業(yè)角度分享了毛發(fā)養(yǎng)植固方案。他表示：“我國脫發(fā)需求呈現(xiàn)差異化態(tài)勢、女性求美型植發(fā)需求旺盛。”雍禾推行“醫(yī)生門診制”醫(yī)生面診來判斷發(fā)友的脫發(fā)狀態(tài)，進而根據(jù)發(fā)友的實際情況，個性化定制“一人一案”綜合性診療服務(wù)方案。
值得注意的是，未來的頭皮健康市場需要的是專業(yè)的一體化診療，這已成為頭皮健康領(lǐng)域?qū)＜覀兊墓沧R。作為全國規(guī)模最大的植發(fā)機構(gòu)，雍禾在全國56個城市布局了57家醫(yī)療機構(gòu)，擁有約300名醫(yī)生，其提供的毛發(fā)一體化診療體系及養(yǎng)植固一體化業(yè)務(wù)，備受消費者青睞。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，雍禾植發(fā)的用戶滿意度和推薦度均列第一。
公眾頭皮健康意識正在不斷覺醒，日常的頭皮健康管理與專業(yè)的毛發(fā)疾病診療也日益受到重視，頭皮健康市場正在出現(xiàn)更多細分品類，其服務(wù)形態(tài)和功效也將迎來新一輪升級，毛發(fā)醫(yī)療服務(wù)行業(yè)將迎來新的發(fā)展機遇。
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