牽頭調查的歐盟委員會當日發布公告,通報已向亞馬遜發出“異議聲明”,即歐盟反壟斷調查初步結論。去年7月,歐盟委員會正式對亞馬遜發起反壟斷調查。
公告顯示,歐盟將調查矛頭直指亞馬遜被詬病多時的自營業務“跟賣”問題。歐盟委員會的調查發現,亞馬遜數據處理系統可以集納匯總大量賣家數據,如訂單數量、賣家收入、賣家報價的點擊量等,通過分析這些數據,亞馬遜自營業務可以“跟賣”平臺最暢銷的商品,或者比照賣家數據優化商品定價。
由此歐盟委員會認定,亞馬遜利用賣家數據規避了正常的市場競爭風險,鞏固了在法德等國“最大網絡銷售平臺”的地位,但此舉違反歐盟反壟斷法,扭曲了歐盟網絡零售市場的競爭。
另一方面,歐盟委員會在公告中宣布將依據歐盟反壟斷法,對亞馬遜“黃金購物車”(Buy Box)和付費會員制進行深入調查。在亞馬遜平臺,這兩者攸關賣家銷量,一旦賣家贏得“黃金購物車”,消費者就可將賣家商品直接加入購物車,而付費會員多為“優質客戶”,其購買力明顯高于普通用戶。
然而公告表示,歐盟委員會懷疑亞馬遜利用“黃金購物車”和付費會員制偏袒自營業務或使用亞馬遜物流業務的賣家,包括發放“黃金購物車”是否人為向這兩大群體傾斜、這兩大群體是否更有機會接觸付費會員等。
按照歐盟反壟斷調查程序,10日向亞馬遜發出“異議聲明”后,亞馬遜可在一定期限內以書面形式答復歐盟,也可申請召開聽證會闡述對調查的看法,其后歐盟將公布最終結論。
近年歐盟不時對商企巨頭發起調查,亞馬遜概莫例外。2014年,歐盟對亞馬遜與盧森堡政府達成的稅收協定展開調查,最終裁定亞馬遜需向盧森堡政府補繳2.5億歐元稅款,對此亞馬遜和盧森堡政府都表示不滿,雙雙向歐盟法院上訴。(完)