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      平均月活躍用戶數增至3060萬 BOSS直聘擬于納斯達克掛牌上市

      財經網 | 2021-05-24 09:27:34
      打工人都在用的BOSS直聘要上市了。

      北京時間5月22日,BOSS直聘正式向美國證券交易委員會(SEC)提交IPO(首次公開發行)申請。相關文件顯示,BOSS直聘擬于納斯達克掛牌上市,代碼BZ。由大投行高盛、摩根士丹利、瑞銀擔任承銷商。

      BOSS直聘成立于2014年7月,主要業務是在線招聘。招股書顯示,2021年3月BOSS直聘平均月活躍用戶數增至3060萬。2020年全年平均MAU1980萬,2021年一季度平均MAU2490萬。保持穩定增長。根據第三方機構CIC(灼識咨詢)報告,僅按2020年MAU計量的話,BOSS直聘暫時是中國最大的移動招聘平臺。

      月活在這個行業是罕見的,畢竟招聘是一個低頻行業。人一天吃三頓飯,但往往數年才換一次工作。

      除了月活,在營收方面BOSS直聘也有很大的增長。2020年,BOSS直聘實現營收19.4億元,同比增長了94.7%。但BOSS直聘確是虧損的,2020年,BOSS直聘凈虧損為9.42億元;經調整后虧損2.85億元,同比收窄。而經營現金流量在2020年由負轉正,達到人民幣3.96億元。截至2020年底,BOSS直聘持有現金及現金等價物合計39.98億元。

      由此看來,BOSS直聘還處于高速增長的階段,并且賬面上的現金能夠支撐其相當長一段時間的發展。

      這種增長速度,也讓BOSS直聘越來越出圈,開始跟打工人的話題掛鉤今年3月,BOSS直聘上“諾貝爾文學獎獲得者優先”的新媒體崗話題登上熱搜。同時,想要跳槽、換工作的年輕人,把這個APP連續送上蘋果中國區熱門榜。

      但翻開招股書,不難發現,BOSS直聘主要的收入來源,還是平臺上1300萬企業端用戶。

      01

      中小企業包圍世界500強

      差異化競爭,這是在一個成熟賽道能夠跑出來的關鍵。

      在線招聘平臺誕生于90年代,有著很成熟的商業模式與變現渠道。所以,BOSS直聘崛起的關鍵靠的就是差異化競爭。與傳統招聘網站把競爭放在世界500強這樣的大公司不同,BOSS直聘從一開始就是與中小企業共同成長的。

      2014年,在“大眾創業,萬眾創新”的熱潮下,一批創業企業開始出現。BOSS直聘也恰巧成立于此時。

      這一時期對于在線招聘平臺有很大的意義,中小企業的崛起,帶動了對招聘崗位的需求。也就是說在需求端,出現了很大的增量。有數據統計,2015年新登記注冊企業365.1萬戶,同比增長45.88%,其中絕大多數為中小企業。

      但是,在服務端卻出現了問題。

      當時很多創業者都面臨著一個尷尬的問題:有計劃,有方案,但就是招不到人。

      雖然彼時的傳統互聯網招聘平臺久負盛名,但對于解決這些創業者所面臨的招聘難題,依然束手無策。

      核心原因是:這些剛剛創立的中小企業,無法得到配套服務,甚至都不知道去哪里買招聘網站的套餐。

      如果一個創業者開通了賬號,還會遇到下一個難題:他或她需要雇一個HR,用來篩選從招聘網站上下載的簡歷。

      回到現實來看,在中國企業群體當中,小微企業占比高達98.5%,雇員規模普遍低于20人,顯然不可能每家都有HR來做這些簡歷篩選的工作。

      傳統招聘網站,就這樣變相篩掉了這批數量最龐大、招人需求最旺盛的潛在客戶群體,這也為后來者——BOSS直聘留下了大塊的市場空白。

      不是每家企業都有HR,但每家企業一定有老板與業務主管,他們對自己想招什么樣的人再清楚不過。

      因此,當BOSS直聘這種用直聊模式連接求職者與招聘者的平臺一出現,并通過高質量的數據與AI驅動的技術框架,能為用戶提供職位/候選人之間的智能匹配服務。

      又能通過采用Feed流模式,為求職者提供了像河流一樣源源不絕的機會,為招聘方提供了像河流一樣源源不絕的人才流時,很多創業者們成了BOSS直聘的第一批“天使用戶”。

      他們發現,只要企業合法合規經營,通過平臺審核,就可以在BOSS直聘上發布職位招人。

      這種為B端用戶提供個人化的招聘服務,讓BOSS直聘降低了B端獨立個體進入平臺的門檻,把越來越多的企業高管、業務主管與廣大中小企業主都吸引到這個招聘流程中。

      根據BOSS直聘招股書數據,自2014年以來,入駐BOSS直聘的企業數量增長到如今的650萬家,年均保持驚人的增長率,其中520萬家是中小企業。

      整個2020年,BOSS直聘付費企業數量達到223家。一季度上漲到289萬家。中小企業雖然付費低、但數量大。按照BOSS直聘招股書的說法,年付費在5000元以下的企業貢獻了近5成的收入。

      換句話說,BOSS直聘的崛起就是中小企業的崛起。

      02

      行業生命線

      從本質上來說,企業服務市場是理性決策市場。真正能夠打動企業付費的指標,還是該平臺的用戶體驗和招聘效率能讓人滿意。

      仔細閱讀招股書,不難發現BOSS直聘企業數量增長背后的秘密。

      首先,將企業各級管理者吸引到平臺上,參與招聘流程,為求職者創造了“直接與老板談”、“即時反饋”的體驗,極大提升了時效性。相當于將招聘場景的溝通,從發郵件時代,帶到了微信時代。

      與此同時,通過直接聊天,作為關鍵招聘決策者的BOSS可以更好地評估候選人的能力,如文化匹配度、情商、溝通技能等軟實力,用戶在進入面試環節前就確認雙方的意向與匹配度。

      隨著企業數量的增長,從未出現過的問題也隨之而來:如何保證自家平臺上海量企業的真實性?

      這種擔憂并非空穴來風,事實上,自從互聯網招聘網站誕生以來,打著“招聘”幌子,實施各類違法犯罪行為的案件就層出不窮。

      在中國裁判文書網上,關于招聘平臺上的因虛假招聘信息而引發的案件多達上千條,BOSS直聘早期也在這上面栽過跟斗。在很多公開信息里能看到,BOSS直聘恪守著安全這條生命線。例如成立了求職者權益保障中心,投入超過5億元,用于不正當招聘行為的預防、阻斷、打擊。

      根據之前發布的一份公報,2020年,BOSS直聘有97%以上違規企業在審核環節即被攔截,2.7%在使用過程中被及時阻斷,千分之三來自于求職者舉報。平臺求職者數量、類型顯著增長的背景下,用戶投訴率同比下降30%。

      5月12號,楚天都市報發布一篇題為《每天行走超3萬步,經常遭質疑吃閉門羹,“職位審核員”守護武漢求職者安全》的報道,就講述了BOSS直聘兩位線下審核員兢兢業業的日常。據公開資料,這個國內第一只線下職位審核團隊,覆蓋了全國23個求職招聘活躍的城市。

      03、招聘服務未來可期

      盡管BOSS直聘赴美上市在即,披露的數據也足夠亮眼,但依然存在一部分人,對整個招聘行業并不看好。

      某互聯網大廠戰略部分析師評論到,“之前也看過這個賽道,頻率低、流程長、閉環難、增速慢,有資源為什么不做其他業務?

      這種觀點當然有其合理的一面,比如普通人一天可以點3次外賣,而換工作最頻繁的藍領行業,間隔也要在3個月-6個月。

      中國網絡招聘市場規模的大小似乎也在佐證這點——去年,整個市場規模為108億,與2019年基本持平。

      中國的招聘賽道真的沒有投資價值嗎?

      當然不是。

      根據CIC推算,2020年至2025年間招聘服務市場是中國人力資源服務市場中增長最快的部分。2020年,按收入計,中國招聘服務市場總規模約為1708億,預計將繼續增長至2025年的約4460億元,復合增長率約為21.2%。

      并且根據CIC調查,年輕一代(16歲至35歲)的跳槽頻率是老一代的兩倍以上,且日后將會繼續增長。預計中國非農從業人員的平均跳槽頻率將由2020年的每年1.8次增至2025年的每年2.1次。

      這兩組數據說明了一個未來的趨勢:賽道增速快,服務招聘的頻次加強。

      那問題到底出在哪?

      種種跡象表明,核心原因在于傳統的招聘平臺,無法做到服務閉環,只能提供招聘廣告的發布價值。

      類似今天的美團點評,砍掉外賣、到店付、支付等交易閉環服務,僅保留店鋪展示的業務,那它真實的商業價值也就不言而喻。

      那BOSS直聘能做到服務閉環嗎?

      仔細研究對比后就能發現,如果將招聘服務與零售行業類比,那么對應的就是商品展示(發掘)、詢問(溝通)、下單(面試)、快遞發貨(入職)。

      基于這個鏈條,在招聘網站中,目前只有BOSS直聘完成了“下單”的閉環,即可以把人送到面試環節,而智聯與前程這類傳統的招聘網站,仍停留在從商品展示到下單過度的階段。

      網絡招聘平臺核心盈利主要來自服務B端的收入,網絡招聘服務是最主要的收入之一。其實做到服務閉環,只是最基本的能力要求。

      此外,招聘平臺還應在自身業務發展的基礎之上,積極探索其他商業模式的變現能力,特別是基于B端客戶群體和C端用戶探索。

      比如,拓寬服務的維度——招聘平臺為企業客戶和個人客戶分別提供不同板塊的服務內容,如增加招聘方式的多樣性,拓展人力資源外包服務;對C端增加求職指導服務等。

      再比如,深耕服務的深度——為B端客戶提供基于企業用人周期(選、用、育、留)的服務,如探索用人管理階段新服務、人事管理等,朝服務能力更綜合的人力資源服務商方向發展。

      隨著招聘線上化成為主流態勢,整個招聘行業都在邁向星辰大海。

      關鍵詞: 月活躍用戶 BOSS直聘 掛牌 上市

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