近日，有多名消費(fèi)者反映，濟(jì)南駿豐頻譜科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“駿豐頻譜”)利用治病虛假宣傳賣(mài)“天價(jià)”飲水機(jī)，甚至存在利用老人心軟強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)現(xiàn)象，并教唆老人對(duì)兒女隱瞞動(dòng)輒過(guò)萬(wàn)的高價(jià)。記者暗訪發(fā)現(xiàn)，駿豐頻譜“喝水治病”宣傳的確存在，而且工作人員宣稱(chēng)其有 95%以上有效率!
市民反映
買(mǎi)個(gè)飲水機(jī)花了上萬(wàn)元
近日，市民張先生反映，家里老人瞞著自己購(gòu)買(mǎi)了駿豐頻譜的飲水機(jī)，起初說(shuō)是花了3000多元，后來(lái)又說(shuō)花了6000多元。張先生感覺(jué)父母年紀(jì)大了，也該享受一下生活，雖感覺(jué)價(jià)格有點(diǎn)高得離譜，但并沒(méi)有提反對(duì)意見(jiàn)。后來(lái)，老人說(shuō)了實(shí)話，“一個(gè)飲水機(jī)花了12280元!”他的父母坦言，是駿豐頻譜的銷(xiāo)售人員讓他們別跟兒女說(shuō)實(shí)話，因?yàn)榕聝号磳?duì)。“他們已經(jīng)給我退款退貨了”，4月17日，記者再次聯(lián)系張先生獲知。即便如此，張先生仍有些生氣，因?yàn)橐粋€(gè)飲水機(jī)給全家?guī)?lái)了不快，尤其是老人自感上當(dāng)心情更郁悶。張先生告訴記者，老人是參加駿豐頻譜的活動(dòng)，多次體驗(yàn)了其飲水機(jī)之后，被銷(xiāo)售人員強(qiáng)賣(mài)給的產(chǎn)品。“一天我母親接到電話，其銷(xiāo)售人員說(shuō)要給家里送一臺(tái)飲水機(jī)，而且說(shuō)已經(jīng)在路上了，老人心軟不好拒絕，于是就收下了。”但是使用了一段時(shí)間之后，并沒(méi)感受到銷(xiāo)售人員所說(shuō)的治病效果。
這家公司到底通過(guò)怎樣的宣傳手段讓老人購(gòu)買(mǎi)“天價(jià)”飲水機(jī)的，他們是否存在違反法律法規(guī)的銷(xiāo)售行為?張先生提出了質(zhì)疑。
記者暗訪
工作人員強(qiáng)調(diào)高治愈率
張先生告訴記者，駿豐頻譜公司顯得很神秘，其父母接觸了很長(zhǎng)時(shí)間愣是不知道這家公司在哪里辦公，“只是去他們的體驗(yàn)館之類(lèi)的地方，不斷地讓體驗(yàn)”。
4月17日，記者多方查詢(xún)到濟(jì)南駿豐頻譜科技有限公司電話，接電話的工作人員聽(tīng)聞?dòng)浾叽蚵?tīng)駿豐頻譜飲水機(jī)，馬上語(yǔ)速很快地介紹起來(lái)，她表示，駿豐頻譜飲水機(jī)更準(zhǔn)確地說(shuō)應(yīng)該叫駿豐頻譜水治療儀，該治療儀是獲得國(guó)家藥監(jiān)局批準(zhǔn)通過(guò)的準(zhǔn)字號(hào)醫(yī)療器械，“在國(guó)家藥監(jiān)局的網(wǎng)站上可以查到，只要是準(zhǔn)字號(hào)醫(yī)療器械，肯定對(duì)有些病有輔助治療的效果”，該工作人員列舉稱(chēng)，針對(duì)治療的病癥有咽炎、便秘、泌尿系統(tǒng)結(jié)石、扁桃體炎等。
聽(tīng)記者有遲疑，該工作人員補(bǔ)充稱(chēng)“這些都是很?chē)?yán)謹(jǐn)?shù)模灰菧?zhǔn)字號(hào)醫(yī)療器械，上邊都寫(xiě)有治療或輔助治療字樣”，該工作人員很肯定地表示，治療效果“有!”，該治療儀在國(guó)家級(jí)醫(yī)院做過(guò)臨床驗(yàn)證，像中山醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院做過(guò)便秘、口腔潰瘍、咽炎等的治療試驗(yàn)，“廣州紅十字會(huì)醫(yī)院也做過(guò)，效果不一樣，但(有效率)都能達(dá)到95%以上”，該工作人員表示，他們的產(chǎn)品大都先在動(dòng)物身上做實(shí)驗(yàn)，然后在醫(yī)院做臨床試驗(yàn)，最后才在社會(huì)上推廣。
工作人員表示，駿豐頻譜的銷(xiāo)售通過(guò)公司，底下都是售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，俗稱(chēng)體驗(yàn)店。在記者追問(wèn)下，該工作人員透露，駿豐頻譜水治療儀不同型號(hào)的價(jià)格不同，“有很多價(jià)位”，以前2690元的現(xiàn)已退出市場(chǎng)，“6480元的是中檔的，高檔的一萬(wàn)多”，像張先生購(gòu)買(mǎi)的12280元的產(chǎn)品是包括凈水器，“加了這個(gè)，水就可以生飲”。至于駿豐頻譜水治療儀的治病原理，該工作人員表示，“它就是在一個(gè)特定的頻譜場(chǎng)的作用下，將普通的飲用水調(diào)制成與人體正常器官匹配的頻譜水，人飲用了之后就能迅速滲透進(jìn)器官組織細(xì)胞內(nèi)”，工作人員強(qiáng)調(diào)，經(jīng)過(guò)駿豐頻譜水治療儀處理后的水分子團(tuán)變小了，“我們的水分子團(tuán)是62赫茲，水分子團(tuán)小，它的溶解力滲透力就強(qiáng)，另外水中溶解氧的含氧量提高了5%”。
延伸調(diào)查
駿豐頻譜多次被曝涉嫌欺詐
記者發(fā)現(xiàn)，福州、廣州、湖南等多家媒體都曾報(bào)道過(guò)消費(fèi)者有關(guān)駿豐頻譜“喝水治病”涉嫌欺詐的質(zhì)疑，有報(bào)道稱(chēng)，駿豐頻譜甚至宣稱(chēng)對(duì)27種疾病具有治療或輔助治療作用。
對(duì)此，有醫(yī)學(xué)專(zhuān)家表示，一般意義上的頻譜儀是用作醫(yī)學(xué)上起理療作用的，對(duì)體表的某些病變可起到康復(fù)的作用，至于頻譜水能不能起醫(yī)療作用則“很懸”。如果一種水能治病，它就屬于醫(yī)療水。醫(yī)療水肯定不是大眾飲用水，而是特殊人群飲用水，它不適合正常身體狀態(tài)人群。“太相信它，可能會(huì)被誤導(dǎo)。從醫(yī)學(xué)角度，我們通過(guò)一些藥物治療，堿化體內(nèi)環(huán)境才可以。”
記者在國(guó)家藥監(jiān)部門(mén)官方網(wǎng)站上查詢(xún)發(fā)現(xiàn)，駿豐頻譜水治療儀確有登記，其宣傳的功能也確有“對(duì)于身體一些系統(tǒng)起保健和輔助治療作用”。消協(xié)工作人員表示，由于很多保健類(lèi)產(chǎn)品大都宣傳改善身體的輔助類(lèi)功能，而且涉及消費(fèi)者的個(gè)體差異，很難有證據(jù)說(shuō)明產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題。如果消費(fèi)者對(duì)其“喝水治病”的宣傳投訴查實(shí)，那么駿豐頻譜就存在夸大宣傳和欺詐消費(fèi)者的嫌疑，消費(fèi)者可向相關(guān)部門(mén)反映查處。